НЕ HR/ Условия использования

Условия использования сервиса НЕ HR

Дата вступления в силу: 19 мая 2026

Последнее обновление: 19 мая 2026


1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия», «Соглашение») регулируют отношения между:

Рудакова Людмила Вячеславовна, индивидуальный предприниматель ОГРНИП: 323470400090447 ИНН: 246403444650

(далее — «Исполнитель», «мы»)

и любым физическим или юридическим лицом, зарегистрировавшимся в сервисе НЕ HR (далее — «Платформа», «Сервис»),

(далее — «Пользователь», «Клиент», «вы»).

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Условий.

1.3. Использование Сервиса допускается только при согласии с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://nehr-platform.vercel.app/privacy.


2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к облачному сервису оценки персонала, который позволяет:

  • проводить и фиксировать структурированные собеседования с кандидатами;
  • вести карточки сотрудников с периодическими оценками;
  • проводить и фиксировать выходные интервью;
  • анализировать накопленные данные для целей кадрового управления.

2.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель прилагает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности и работоспособности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу.


3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты.

3.2. Пользователь обязуется:

  • предоставить достоверные данные при регистрации;
  • не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
  • незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к учётной записи.

3.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.


4. Поручение на обработку персональных данных

Настоящий раздел является существенным условием Соглашения и определяет порядок обработки персональных данных в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1. Статус сторон

4.1.1. Пользователь (Клиент) является оператором персональных данных кандидатов и сотрудников, которые он вносит в Сервис. Пользователь самостоятельно определяет цели обработки, состав данных и правовое основание для их обработки.

4.1.2. Исполнитель является лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (Пользователя). Исполнитель обрабатывает данные кандидатов и сотрудников исключительно в целях предоставления Сервиса и в пределах, определённых настоящим Соглашением.

4.2. Предмет поручения

4.2.1. Пользователь поручает Исполнителю осуществлять следующие действия с персональными данными кандидатов и сотрудников:

  • хранение в электронной форме;
  • систематизацию и структурирование;
  • отображение Пользователю через интерфейс Сервиса;
  • предоставление доступа участникам команды Пользователя в рамках Сервиса;
  • удаление по запросу Пользователя или при удалении учётной записи.

4.2.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых по поручению: фамилия, имя, отчество; должность; данные оценки (числовые шкалы, текстовые комментарии); сведения, внесённые в формы собеседований, карточек сотрудников и выходных интервью.

4.2.3. Категории субъектов данных: кандидаты на трудоустройство и действующие (бывшие) сотрудники организации Пользователя.

4.3. Обязанности Пользователя (оператора)

Принимая настоящие Условия, Пользователь подтверждает и гарантирует:

4.3.1. Он имеет законное право на обработку персональных данных кандидатов и сотрудников, вносимых в Сервис (наличие согласия субъекта, трудового договора, законного интереса или иного правового основания по ст. 6 152-ФЗ).

4.3.2. Он несёт полную ответственность за законность сбора и внесения данных в Сервис.

4.3.3. Он уведомил или обязуется уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор) об обработке персональных данных, если это требуется законом (ст. 22 152-ФЗ).

4.3.4. Он не вносит в Сервис специальные категории персональных данных (расовая/этническая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, сведения о судимости и др.) за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

4.3.5. Он самостоятельно обеспечивает реализацию прав субъектов данных (кандидатов и сотрудников): информирование, доступ, уточнение, удаление.

4.4. Обязанности Исполнителя (обработчика)

4.4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные кандидатов и сотрудников только в целях и объёме, определённых настоящим Соглашением.

4.4.2. Исполнитель обязуется:

  • обеспечить конфиденциальность обрабатываемых данных;
  • не использовать данные кандидатов и сотрудников в собственных целях (аналитика, маркетинг, профилирование, обучение моделей и пр.);
  • не передавать данные третьим лицам без письменного указания Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
  • применять организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями 152-ФЗ и подзаконных актов;
  • уведомить Пользователя о выявленном инциденте безопасности, затрагивающем персональные данные, в разумный срок;
  • по запросу Пользователя или при прекращении действия Соглашения удалить все персональные данные кандидатов и сотрудников в порядке, предусмотренном разделом 8.

4.4.3. Исполнитель вправе привлекать субподрядчиков (хостинг-провайдера, провайдера базы данных) для технического обеспечения Сервиса при условии обеспечения аналогичного уровня защиты данных.

4.5. Срок действия поручения

Поручение действует в течение всего срока использования Пользователем Сервиса и прекращается при удалении учётной записи Пользователя или расторжении настоящего Соглашения.


5. Права интеллектуальной собственности

5.1. Исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, базу данных (как совокупность) принадлежат Исполнителю.

5.2. Данные, внесённые Пользователем в Сервис, принадлежат Пользователю. Исполнитель не приобретает никаких прав на эти данные.

5.3. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в течение срока действия учётной записи.


6. Ограничения использования

6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

  • хранения данных, не связанных с кадровой оценкой;
  • внесения заведомо ложных сведений;
  • нарушения прав третьих лиц;
  • попыток несанкционированного доступа к данным других пользователей;
  • автоматизированного сбора данных с Платформы (scraping);
  • иных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

6.2. Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя при нарушении настоящих Условий, с предварительным уведомлением (кроме случаев грубого нарушения).


7. Тарифы и порядок оплаты

7.1. Тарифы

7.1.1. Актуальные тарифные планы и их стоимость размещаются на странице https://nehr-platform.vercel.app/pricing. Тарифы указываются в рублях Российской Федерации, включая все применимые налоги.

7.1.2. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Об изменении стоимости Пользователь уведомляется по электронной почте не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала следующего расчётного периода. Оплата по новым тарифам применяется со следующего расчётного периода.

7.2. Расчётный период и оплата

7.2.1. Расчётный период составляет один календарный месяц с даты активации платного тарифа.

7.2.2. Оплата осуществляется авансом — до начала очередного расчётного периода одним из следующих способов:

  • банковской картой через платёжную систему, интегрированную в Сервис;
  • по счёту на оплату (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) — по запросу на privacy@nehr-platform.vercel.app.

7.2.3. Доступ к платным функциям предоставляется с момента поступления оплаты.

7.3. Автопродление

7.3.1. При оплате банковской картой подписка автоматически продлевается на следующий расчётный период, если Пользователь не отменил её до окончания текущего периода.

7.3.2. Пользователь может отменить автопродление в любой момент через раздел настроек. Доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода.

7.4. Бесплатный пробный период

7.4.1. Новым пользователям может предоставляться бесплатный пробный период. Его продолжительность указана на странице https://nehr-platform.vercel.app/pricing.

7.4.2. По окончании пробного периода доступ к платным функциям приостанавливается до оплаты. Данные Пользователя сохраняются в течение 60 (шестидесяти) календарных дней, после чего могут быть удалены.

7.5. Возврат средств

7.5.1. При отмене подписки в течение первых 7 (семи) календарных дней после первой оплаты Пользователь вправе запросить полный возврат средств, направив запрос на privacy@nehr-platform.vercel.app.

7.5.2. По истечении 7 дней, а также при оплате за последующие периоды, возврат средств за текущий оплаченный период не производится. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7.5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.6. Задолженность

7.6.1. Если оплата не поступила в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания расчётного периода, Исполнитель вправе приостановить доступ к платным функциям.

7.6.2. Данные Пользователя сохраняются при приостановке доступа. Если оплата не поступает в течение 60 (шестидесяти) календарных дней, Исполнитель вправе удалить учётную запись и все данные, уведомив Пользователя по электронной почте за 14 (четырнадцать) дней.


8. Удаление данных и расторжение

8.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись через раздел настроек Сервиса.

8.2. При удалении учётной записи:

  • все данные Пользователя (профиль, настройки) удаляются немедленно из активной базы данных;
  • все данные кандидатов и сотрудников, внесённые Пользователем, удаляются немедленно из активной базы данных;
  • остаточные копии в резервных бэкапах удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней.

8.3. Удаление является необратимым. Исполнитель не несёт ответственности за утрату данных в результате удаления, инициированного Пользователем.

8.4. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение в любой момент путём удаления учётной записи. Исполнитель может расторгнуть Соглашение с уведомлением за 30 (тридцать) дней по электронной почте.

8.5. При расторжении Соглашения неиспользованная часть авансового платежа не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.5.1.


9. Ответственность и ограничение ответственности

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • содержание и законность данных, внесённых Пользователем;
  • решения, принятые Пользователем на основе данных из Сервиса;
  • убытки, вызванные временной недоступностью Сервиса, техническими сбоями или действиями третьих лиц;
  • последствия нарушения Пользователем требований 152-ФЗ в отношении данных кандидатов и сотрудников.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за последние 3 (три) месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.


10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

10.2. Обязательный досудебный порядок: претензия направляется по электронной почте, срок рассмотрения — 15 (пятнадцать) рабочих дней.


11. Заключительные положения

11.1. Настоящие Условия составлены на русском языке и регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия размещается по адресу https://nehr-platform.vercel.app/terms. При существенных изменениях Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 15 (пятнадцать) дней до вступления изменений в силу.

11.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.


Контактная информация

Электронная почта: privacy@nehr-platform.vercel.app